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subject 주문전 필독사항!! 꼭~*확인후 이용주세요^^
name Romantic^.~ date 2008-02-14 00:14:34 hit 1348
   
 

 안녕하세요~ 고객님^^*

로맨틱스 네스트의,배송후,환불(취소) 안합니다.
로맨틱스 네스트의 모든제품은, 해외 구매상품및 앤틱,빈티지,쉐비 제품들이랍니다.
저희가 해외구매상품을 반품시 상품가격과의 동등한 또는 그이상의 왕복배송비가 발생이 되므로,,

그 실정은 어려움이 많다는것을 알려 드립니다.

또한, 해외예약상품,리오더,패브릭제작상품의 경우, 이조차도 불가하게되어요.
(해외예약상품,리오더,패브릭제작상품은,배송전이라해도,,제작중에는 주문취소가 안됩니다)


고객님들의 변심으로 인해서, 반품후 환불과 취소를 원하시는 경우~
반품하신 제품이 재고가 되며, 앞으로 로맨틱스 네스트의 운영에 큰 어려움이 있게 된답니다.
주문하실때는 꼭!! 이점을 유의하실것을 다시 부탁드리구요.

제품을 주문하시면 열심히 준비해서 배송드릴때 까지,,
정말~~ 많은 시간과 여러분의 손을 거치고, 많은 노력이 숨어있는것!!

꼭!! 기억해 주시길 다시 당부드려요.

*다시한번,말씀드립니다!! *
로맨틱스 네스트의 모든 제품은,배송후 환불,취소는 안되구요,
다른제품으로 교환또는 부득이한 경우 적립까지만 가능합니다.
꼭! 동의하시는 분만,, 신중한 주문 부탁드립니다.


 

@반품 및 교환 그리고 부득이한 적립.....

 

반품과 교환,적립은 1회만 가능합니다.

반품및 교환 원하시면...

물건 받고 되도록 24시간내에 게시판이나 전화로 문의해주시구요...
물건수취후, 3일안으로 로맨틱스 네스트에서 수취할수 있도록 반송 부탁드립니다.
(기간안에 상품을 보내주시면 교환과,부득이한 경우,,적립 가능합니다)
또한..

아무런 통보 없이 반송하시거나

기간(3일) 안에 반송을 받지 못하거나,

타 택배로 반송하셨을 경우

로맨틱스 네스트에서는 고객님께 다시 반송하여 보내 드립니다.

 

교환을 원하실경우..

왕복배송비 6000원과 동봉하시고.포장하시어 KGB택배에 접수 착불로 보내 주세요.

 

제품에 하자가 있는 경우,불량품일때...

미리 연락주시고,게시판이나 전화로 꼭!! 문의주세요.
(불량이 아닌,상품의특성상,이해해주셔야 하는부분이 있는경우도 있답니다. ^^)
상담원과 문의후,불량으로 여겨지면,배송료 동봉없이, 착불로 보내주세요,(KGB택배를 꼭 이용해 주세요~)
재고상품인경우 반송받고,튼튼한 상품으로 신속한 배송드려요..(배송비는 로맨틱스 네스트 부담이구여^^)
단, 앤틱,빈티지 및 쉐비제품은  제품특성상,다시 반송될수 있어요,

위에 제품을 구입시 꼼꼼한 사진확인 부탁 드립니다.

이때 배송료는 고객님 부담입니다,반송전에 신중하게 고려 부탁드릴께요.

불량상품 외에, 동시에 반품 상품(교환상품)이 또 있으시면 배송비는 고객님 부담입니다.
불량상품을 재고상품일경우 같은 상품으로 교환드릴때는,,무료배송되지만,
다른상품으로 바꾸시거나.적립이실때는 왕복배송료 6000원은 고객님 부담입니다.

 

제품의 하자가 아닌 고객님의 단순변심으로 인한  반품,교환및 적립은 절대 되지 않습니다.
 구입시 제품의 상세설명과 제품의 사이즈를 정확히 확인 하시고 구입 바랍니다.

특히,
 - 도자기류와 깨질우려가 있고 제품(라이팅.차이나,가구등등)파손이 될수 있는제품들,
 - 예약으로 인한 제품의 구입
 - 패브릭 등등 제작의뢰 상품
  반품.교환및 적립이 절대 되지 않습니다.
 

 

@부득이하게 적립의경우..,

*부분적립은...
우선 적립여부가 가능한지 문의주시구요,(모든상품이 적립이 가능하지 않답니다.)
최초주문금액에서 반품상당금액을 차감하시고,

주문잔액이 10만원 이상이시면, 배송비3000원만 동봉하셔서,

주문잔액이 10만원 미만 이시면, 왕복배송비6000원 (반품배송비3000+최초주문시 무료서비스 받으셨던 배송비3000원)동봉후,

우체국착불로 보내 주세요.
(배송료는 적립금으로 충당 또는 차감이 안된답니다,반드시 동봉이나 입금해 주세요)

 

*구매상품 모두 적립은..

주문금액이 10만원이상 이셨던분은 배송료 6000원을 동봉하시고

주문금액이 10만원미만 이셨던분은 배송료 3000원을 동봉하시고

우체국 택배(1588-1300)에 접수하시고, 착불로 보내주시면 됩니다.

(카드결재후 반품의경우 금액에 관계없이 모두적립으로만 가능합니다)

 

@주문변경,또는 취소를 원하시는 경우!!
배송전에만 주문변경,취소(환불)이 가능하시구요, 배송후에는 취소,주문변경이 안됩니다.
전화 또는 게시판에 문의 주시면,변경또는 취소해드려요.
메일로는 확인이 어려우니,이점 유념해주세요,

변경,취소는,주문당일만 보통 가능하세요,
단,예약,제작상품일경우!! 배송전에라 해도 제작이 들어간 상황으로, 취소가 안되는점 유념해 주세요


[통장입금일 경우]
*입금전인 경우: 따로 문의없이,변경되는 사항대로 주문서를 다시 작성해 주시면 되세요.(기존의 주문서는 주문취소해주세요)

*입금후인 경우:배송전에만 부분취소,변경,또는 환불가능하세요,
계좌번호 알려주시면,1~2일안으로 송금해 드려요,

[카드일경우]
*주문상품중,일부상품을 취소 원하는 경우:
카드결제 특성상,부분취소가 안되므로,상담 주시면,저희쪽에서 나머지 상품에 대한 결제액을 고객님 성함으로,왼쪽카테고리중에서(ONLY FOR YOU)에 따로 만들어 드려요,

개인결제 재결제 확인되면,전에 주문하신 결제금액은,전체취소해드려요.

*전체상품취소일 경우:
배송전 취소 문의주시면,전체취소해드려요,

혹,주문사항을 잠시 보류차.,적립금으로 원하시면,,적립금으로도 가능하세요,
다음 주문시, 현금처럼 쓰실수 있답니다.

 

@입금은....
 
 - 구입상품이10만원 이상부터 카드결재가 가능하세여.
 - 구입상품이 10만원 이상부터 무료 배송입니다.
 - 현금결재로 주문서 넣어 주신분은 24시간 안에 입금하셔야합니다, 

   입금확인이 안되시는 분은 주문서는 취소가 됩니다.

 

 

@배송은.....
 바로배송 상품은 입금확인 후 1~3일 내에 받으실수가 있으시구요,
 해외예약상품은 4~8주정도의 기간이 소요 되구여.
 상황에 따라 변동 될수 있습니다.

 

 

@ 세일 상품은....
 
  - 교환,반품,적립이 절대 되지 않습니다..
  - 구매하신 상품의 입금은 2시간 안으로 입금하여 주셔야 합니다.
  - 세일상품은 현금결재만 가능 합니다.
  - 모든 세일상품은 무게에 관계없이 착불로 발송됩니다.
    (제주,산간지방은 배송료가 추가됩니다.)


@앤틱,빈티지및 쉐비상품들은....

 -세월의 흔적을 느낄수 있는  제품들입니다.구입 하시는 분들께서는..
  로맨틱과 충분한 대화를 나누신 후 구입해 주세여...


 -앤틱및 빈티지 제품은 수량이 한개뿐인 것이 많습니다.
  여러분들과 함께 나누고 싶어여..
  구매시 꼭..한번더 생각 하시어 신중한 선택 부탁 드립니다.

 


  로맨틱스 네스트는...
 여러분을 위한 쇼핑몰이라는 곳임을 인지하시고.
 로맨틱스 네스트의 공지사항을 꼭 숙지하셔서.

신중한 구매 부탁드립니다..*^^*
즐거운 쇼핑 되세여~~^^*

 
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